【部门动态】新春走基层丨“物质+服务”双护航 新春温暖送到家

　　春节万家团圆之际，阿勒泰市民政局始终把困难群众安危冷暖放在心头，以全覆盖走访、精准化救助、暖心式服务，全力保障困难群众温暖过节、安心过年。

　　春节期间，市民政局积极争取财政资金支持，聚焦低保对象、特困供养人员等重点群体开展精准慰问，为50户特殊困难家庭发放慰问金2.5万元，传递党和政府的关怀。

　　暖心关怀不只聚焦重点慰问，更注重全面覆盖、精准兜底。春节前夕，全市948名民政干部、基层工作人员和社工开展“寒冬送温暖”专项行动，通过地毯式摸排、入户式探访，走进4025户、11326名困难群众家中，详细了解取暖保障、生活物资、身体状况等情况，认真倾听群众诉求，及时解决实际难题。

　　“我们把群众困难梳理成清单，把最急需的物资送到手上。各乡（镇）、街道为困难群众送去燃煤525吨，米、面、油5000多袋，还有棉服、草料等物资，件件都是群众当下最需要的。”市民政局城乡社会救助管理中心干部卡丽玛·哈力说。

　　温暖救助不仅体现在物资供给，更在于服务精准赋能。今年春节，市民政局联合石榴籽社会工作服务中心，创新推行“新春送温暖+专业个案服务”模式，按照“一人一策、一户一案”开展精细化帮扶：为情绪焦虑的老人陪伴谈心、疏导情绪；为久病卧床的群众链接照护资源、助力就医；为学业困难的孩子对接助学政策、护航成长，让关爱更有温度、更具实效。

　　阿勒泰市民政局党组书记、副局长郭芳表示:“保障困难群众基本生活、守护群众冷暖安危，是民政工作的初心和使命。今后，我们将持续把群众急难愁盼放在心上、抓在手上，常态化开展入户走访，不断优化救助服务，以‘物质+服务’双护航为困难群众遮风挡雨、保驾护航，让民生保障的温暖直抵人心。”（阿勒泰市融媒体中心记者 赵巧）