温暖金山丨把好政策变成“好服务” 阿勒泰市推动养老补贴精准入户｜阿勒泰部门动态

　　1月29日，阿勒泰市民政局组织全市各乡镇（街道）民政专干召开中度以上失能老年人养老服务消费补贴工作推进暨业务培训会，全市24名乡镇（街道）民政专干参训。此次培训旨在打通政策落地“最后一米”，推动养老服务消费补贴从“纸上”落到“地上”，让惠民政策真正成为辖区失能老年人看得见、摸得着的温暖服务。

　　培训会聚焦政策落地实操问题，围绕群众关切的“谁符合、怎么办、怎么用”等核心问题开展“手把手”教学，重点培训“民政通”小程序全流程操作，着力破解基层经办服务中的堵点、难点问题。“这次培训很扎实，不仅讲清了政策，更教会了我们实际操作和与老人沟通的方法。回去后我们将主动摸排、上门协助，重点帮助不会使用智能手机的老年人完成申请，让服务更有温度，让补贴直达心坎。”阿勒泰市解放路街道民政专干严鹏飞说。

　　中度以上失能老年人养老服务消费补贴工作推进暨业务培训会。

　　为确保政策执行精准高效，会议明确部署五项重点举措，开展立体化政策宣传，推动政策家喻户晓；严格执行工作规范，保障审核发放公平精准；全面推行帮办代办，提供主动上门服务；强化资金全程监管，确保安全规范运行；畅通意见反馈渠道，持续优化工作机制。

　　阿勒泰市民政局党组书记、副局长郭芳表示：“此次培训旨在让工作人员成为政策‘明白人’、服务‘贴心人’，确保补贴申请规范、服务落实到位，惠及符合条件的老人。我们将持续跟踪督导，保障暖心补贴精准、及时、安全发放，把政策善意转化为老年人的获得感、幸福感、安全感。”

　　目前，阿勒泰市已全面启动中度以上失能老年人养老服务消费补贴的入户宣传与受理工作，通过民政专干下沉服务、流程优化与数字赋能，推动养老服务从“人找政策”向“政策找人”转变，用心用情守护最美“夕阳红”。（阿勒泰市融媒体中心记者 赵巧 通讯员 依丽努尔·阿力尤力）