【部门动态】新乡城管全力守护群众安心过节

“五一”假期，市城管局主动靠前、统筹协调，组织城市保障、环卫、市政、园林、运行中心及高铁新乡东站等多部门协同联动，以精细化管理和全天候值守保障城市运行安全有序，为广大市民和游客营造了整洁、舒适、安心的节日环境。

保障中心：柔性执法，维护市容秩序

市城管局保障中心提前部署，聚焦油烟治理、渣土运输、燃气安全、共享单车、静态停车、餐厨废弃物等重点领域，全面开展综合整治。针对餐饮油烟和露天烧烤加强错时巡查；严查渣土车带泥上路；全覆盖排查燃气隐患，实行闭环管理；督促共享单车企业增配运维力量，清淤疏堵；规范停车秩序，畅通出行“最后一公里”；拉网式排查餐厨废弃物收运处置。节日期间，该中心加大巡查力度，全力营造整洁、有序、安全的城市环境，保障市民游客舒心过节。

环境卫生事务中心：精细保洁，擦亮城市容颜

为扎实做好“五一”假期市区环卫工作，市环境卫生事务中心节前召开工作部署会，传达市城管局会议精神，统筹安排节日各项环卫工作。节日期间落实领导带班、24小时双岗值班制度。加大道路保洁、垃圾中转站、垃圾清运、设施运维督导力度，高频次检查作业站点与车辆设备运行状态，保障生活垃圾日产日清、环卫工作安全平稳运行。“五一”假期共督导检查垃圾中转站69座次，抽查各区道路保洁46条，维修环卫作业车辆和垃圾压缩箱34台次，清运生活垃圾487车合计4413吨，垃圾填埋场渗滤液处理941吨、浓缩液处理201吨、沼气发电4.06万度，确保假期安全稳定、环卫保障有序到位。

市政设施事务中心：加强巡查，保障设施安全

“五一”假期，市政设施事务中心严格落实值班值守，加大主次干道、桥梁、景区及商圈周边市政设施巡查养护力度。一是对市政设施进行管养维护。排水方面：累计疏挖污雨水井51眼，维修污雨水井井周、井框6处，更换井框、井盖1处，疏通污雨水管网600米，整修过水沟槽1处；道路方面：维修车行道56处159平方米，维修人行道94处65平方米，路沿石及树坑石44米，阻车桩6根，快慢车道灌缝1100米；路灯方面：完成线路故障检修6处，处理小广告2处，更换灯头9个，更换灯泡10个，维修箱式变压器4处，整理架空电缆2处，维修灯门2处。二是全力攻坚市政民生项目。东干桥雨水泵站汇水区域排水管道改造项目节日期间不停工，项目专班扎根建设工地，稳步推进建设进度，全力以赴抢抓工期。三是扎实推进供热冬病夏治工作。督导热经营企业梳理上采暖季薄弱环节，对照上一供热季工作要点细化任务、明确节点、压实责任，科学制订工作计划，确保各项改造提升及隐患整治工作落地见效。

园林绿化中心：精修细养，提升城市颜值

“五一”假期，市园林绿化中心全员在岗，全力做好公园游园服务保障。强化清扫保洁频次，落实安全巡查和文明引导，营造整洁有序的游园环境。同时，结合节日氛围，精心组织大运河民俗文化展和非遗花馍等各类活动6场次，丰富市民假日生活。节日期间各公园累计接待游客约34万人次，带动公园消费约32万元，实现了社会效益与经济效益双丰收。整个假期运行平稳、氛围祥和，为市民提供了安全、舒适、富有文化气息的绿色空间。

综合运行中心：智慧监管，提升管理效能

“五一”假期，城市管理综合运行中心坚持节日不放松、工作不停歇，依托城市生命线安全工程及城市运管服平台持续做好信息采集、指挥派遣、数据考评等工作。智慧城管指挥中心大屏实时监控城区主次干道、超市商圈等重点密集区域，动态掌握城市运行状态，实现城管问题早发现、快研判、速派遣、严处置、全闭环。一线信息采集员聚焦垃圾堆积等高频民生隐患，细致排查各类城管问题，同时持续开展志愿服务，兼顾城市运行秩序管理与民生温度。全体人员严格落实24小时值班值守及领导带班制度，通过智慧城管一体化联动机制，充分发挥智慧城管平台中枢调度作用。据统计，节日期间城市生命线安全工程及城市运管服平台共受理各种渠道问题8168件，其中受理12319和12345政务服务热线工单504件，派遣处置问题6361件。

高铁新乡东站综合事务中心：多措并举，保障旅客出行

“五一”假期，高铁新乡东站综合事务中心聚焦站区“平安、畅通、温馨”目标，全力做好交通保障与秩序治理。增派值守力量强化交通疏导，假期实现零交通事故；联合多部门开展执法，严打出站口连廊违规喊客揽客、车辆违停及非法营运等行为，同时优化公交夜间服务，提升站区公共交通夜间保障能力；积极践行志愿服务，暖心解决旅客出行难题，涌现典型好人好事10余起；持续加强站区市容环境、管控噪声等综合治理，全力守护站区秩序，擦亮新乡文明窗口形象。节日期间，累计保障14万余人次安全出行，高质量圆满完成假期交通秩序治理与服务保障各项工作。

节日期间，市城管局各相关部门坚守岗位、履职尽责，以实际行动诠释了“劳动最光荣”的深刻内涵。他们的辛勤付出和无私奉献，为市民和游客营造了一个安全、整洁、有序、舒适的节日环境，赢得了广大市民和游客的一致好评。