【微信公众号】整治导游乱象 筑牢安全防线｜昌吉市文旅局开展“五一”节前文旅市场专项检查

为持续深化导游乱象、强制消费专项整治，全力护航“五一”假期文旅市场安全有序、放心消费，擦亮“新疆是个好地方·醉美最近是昌吉” 文旅品牌，4月29日，昌吉市文旅局联合州文旅局执法大队，对全市11家重点文旅体场所开展节前安全生产与市场秩序专项检查。

一、聚焦重点场所 全面排查隐患

检查组先后深入庭州生态绿谷、园林宾馆、新疆大剧院网吧、旅行社等11家重点场所，检查覆盖景区、酒店、网吧、旅行社、体育场馆等重点领域。

检查组对照安全生产标准，重点核查安全管理制度落实情况、消防设施完好与维护情况、应急预案制定与演练情况、旅游合同规范、导游执业合规情况、杜绝强制消费、不合理低价游等乱象。

二、严管严查严改 实现闭环管理

本次检查共排查发现安全隐患10条，其中现场整改4条；对其余隐患当场下达整改要求，明确整改时限、责任主体和具体措施。

市文旅局将持续跟踪整改进度，适时开展隐患整改“回头看”，确保问题见底清零、闭环管理，坚决守住文旅行业安全底线。

三、持续整治乱象 守护放心出游

今年以来，昌吉州、市文旅部门高位推进导游乱象和强制消费专项整治。

• 出台专项整治方案，健全调度研判机制。

• 推行“线上巡查+线下检查”“日常监管+专项检查”模式。

• 畅通投诉举报渠道，投诉限时办结率100%。

• 强化执法队伍建设，规范公正文明执法。

• 开展普法宣传，提升游客“避坑”意识与维权能力。

下一步，昌吉市文旅局将以此次节前检查为抓手，一手抓安全隐患清零，一手抓旅游乱象整治，以严标准、硬举措、优服务，保障广大游客安心出游、放心消费，全力守护平安、有序、文明的假日文旅环境！

编    辑丨李玲捷

审    核丨田   静