部门动态日报：甘孜州开展练兵比武锻造高素质文旅铁军

⑴高位推动。为贯彻全省旅游市场秩序规范提升年部署，6月3日至6日，全州民宿及导游讲解员大练兵大比武活动在稻城县举办，140余名从业人员参训，旨在规范服务标准、擦亮“圣洁甘孜”文旅名片。

⑵靶向施教。分设民宿和导游两个专项班，民宿班重点开展等级评定申报、服务流程规范、接待礼仪及投诉纠纷处置培训；导游班重点开展讲解词创作、本土文化挖掘及现场实操讲解，全方位提升综合服务能力。

⑶以赛促改。大比武设置民宿服务技能、导游讲解技巧等现场比拼，引导从业人员快速补齐短板、提升服务质量。下步，将持续压实行业主体责任，规范市场秩序，夯实人才根基，为全州文旅融合高质量发展提供坚实保障。