鼓楼新驿： 守护每一位“奔跑者”｜徐州工作动态

为筑牢多层次社会保障体系，推动新就业形态参保扩面提质增效，鼓楼区社保中心近期组建专项宣传小队，针对快递员、外卖骑手、商超配送人员、网络主播等群体，开展为期一周的社保政策入户走访宣传活动。工作人员主动上门，面对面讲解养老保险、工伤保险及灵活就业参保等热点政策，把服务窗口“搬”到一线岗位，用“政策找人”的贴心服务，切实打通新业态从业者参保办事的“最后一公里”。

本次专项宣传精准锁定辖区新业态重点经营场所，覆盖快递物流网点、外卖配送站点、商超配送中心以及短视频直播工作室四大场景，摒弃大厅坐等群众咨询的传统模式，采取上门入户走访、站点集中宣讲、面对面答疑解惑、一对一业务指导的线下沉浸式宣传方式，精准对接不同群体参保需求，打通社保政策宣传服务“最后一公里”。

针对快递、外卖、商超配送从业者流动性大、户外作业风险高的特点，宣传人员利用早会、换班休息间隙驻点宣讲，用通俗易懂的语言讲清企业职工社保参保义务、工伤保险即时参保、工伤认定申报流程、灵活就业人员养老保险缴费标准，以及养老保险“多缴多得、长缴多得”的计发规则，现场回应骑手最关心的“无固定单位如何参保”“断缴能否补缴”“线上缴费办理渠道”等高频问题。

下一步，鼓楼区将以本次专项宣传为契机，建立新业态常态化走访宣传机制，持续深化“上门宣讲+驻点服务”模式。同时，依托辖区“鼓楼新驿”设立常态化社保咨询服务点，持续提升新业态群体社保政策知晓率与参保积极性，织密织牢辖区新就业形态劳动者社会保障安全网，切实维护新业态从业人员长远民生权益。

徐州市鼓楼区社会保险服务中心

2026年7月24日