8月18日下午，市委书记范荣晖来到市群众来访接待中心，接待来访群众4批6人次，现场协调解决群众反映问题。汪宏军参加。

接访中，范荣晖详细询问来访群众反映诉求，了解信访事项原委，与有关负责同志研究解决办法，逐一予以答复。

范荣晖指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府联系群众的桥梁纽带。各级各相关部门要树立和践行正确政绩观，强化人民至上理念，坚持民有所呼、我有所应，实事求是、依法依规解决群众合理诉求，切实把矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态。要坚持举一反三，强化源头治理，认真梳理分析群众反映集中问题，找准症结、精准施策、完善机制，通过解决“一件事”推动解决“一类事”，持续提升人民群众获得感满意度。