高新区下沉一线访企业纾困解难促发展｜新乡县区专栏

为进一步加强政企沟通，及时高效破解企业发展中遇到的痛点、难点问题，近日，高新区将企业走访作为重要抓手，高频次、全覆盖开展企业走访活动，深入生产一线，面对面倾听企业诉求，实打实破解发展难题，切实为企业增信心、鼓干劲。

精细化开展包联走访。高新区持续深化服务企业制度，定期深入车间厂房、项目现场等生产经营一线，实地察看重点项目建设进度，通过“面对面”座谈、“点对点”沟通等方式，全面了解企业运营状况、发展规划以及问题诉求，细致摸排企业在生产经营、项目落地建设过程中面临的堵点、痛点、难点。走访过程中，详细记录企业诉求，建立走访服务台账和问题清单，确保走访工作取得实效。

高效化推进问题解决。高新区建立全链条问题处理机制，对企业诉求实行台账管理、动态更新。认真收集企业提出的意见建议，逐项梳理形成问题清单；对能够现场协调处置的问题当场答复落实，对涉及多部门协同办理的事项，建立工作台账，明确处置举措与推进时限，并建立问题协调联席会议制度，定期联合相关部门研判会商，确保企业反映问题“件件有着落、事事有回音”。

精准化实施服务赋能。坚持“无事不扰、有求必应”原则，高新区建立定期回访机制，通过电话随访、上门走访等方式，及时了解问题办理成效。聚焦企业全生命周期发展需求，从项目落地、生产经营到扩能升级，提供全程陪伴式服务，切实提升企业获得感和满意度。

下一步，高新区将深化“干部敢为、企业敢干”的双向奔赴，坚持把助企帮扶作为优化营商环境的重要抓手，保持常态化入企走访不松懈，持续强化靠前服务意识，紧盯企业生产运行和重点项目建设，主动对接企业实际需求，打通服务企业“最后一公里”，为区域经济社会发展注入强劲动力。