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十一中秋双节期间,交通治安分局出租车治安派出所聚焦游客出行需求,以“精准服务+安全守护”双线发力,圆满完成节日期间出租车运行保障与乘客求助工作,用实干擦亮城市服务窗口。
为夯实保障基础,派出所提前调研辖区出租车公司运力情况,同步开展文旅宣传与服务规范培训,让司机不仅是“摆渡人”,更成为城市文旅“宣传员”。针对节日期间游客集中、遗失物品求助增多的特点,派出所开通快速响应通道,全力解决群众急难愁盼。据统计,双节期间共接待群众230人次,受理各类求助193件,成功寻回乘客遗失物品152件,解答出行咨询等服务33件,用高效处置为游客挽回损失、缓解焦虑。
此外,派出所还将安全防线前移,通过专题培训向出租车司机普及电信诈骗、网络安全知识,同步在车厢内张贴安全提示,让每一辆出租车都成为移动的“安全宣传站”,为司机与乘客的出行安全筑牢屏障。
从运力保障到失物找回,从服务升级到安全守护,出租车派出所用细致服务与责任担当,让群众在双节出行中感受到城市温度,为节日增添了一抹安心底色。
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