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近日,浮梁郡小区物业及居民代表怀着满满的感激之情,将一面写有“真情服务解民忧 为民办事暖人心”的锦旗送到学府社区,以此感谢社区及时协助解决小区化粪池污水外溢问题。
一段时间以来,浮梁郡小区化粪池出现污水溢出路面的状况,不仅严重影响小区环境卫生,还对居民的日常生活造成极大不便。物业虽积极应对,但由于问题较为复杂,难以彻底解决。
学府社区接到反馈后,高度重视,立即启动应急处理机制。一方面,社区工作人员迅速到达现场,设置警示标识,提醒居民注意安全,避免意外发生,同时安抚居民情绪,告知会尽快解决。另一方面,社区积极协调县住建局,详细说明情况,尽快制定维修方案并实施。终于,污水外溢问题得到妥善解决,小区环境恢复整洁。
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