全南分中心干部职工参加政务礼仪培训强化职业形象和素养提升｜赣州工作动态

为进一步提升住房公积金窗口工作人员的文明素养和礼仪修养，展现良好精神面貌。2023年5月20日，赣州市住房公积金管理中心全南分中心全体干部职工参加全南县行政审批局组织的“文明礼仪我示范 服务效能再提升”政务礼仪大讲堂培训活动。

培训老师结合形象礼仪、仪态礼仪、沟通礼仪、接待指引礼仪、投诉处理、岗位场景示范等内容，以场景授课、图文并茂的方式，讲述政务礼仪规范，内容精彩、干货满满，现场互动交流气氛热烈。通过培训，全南分中心工作人员系统直观地掌握了解了服务礼仪知识及行为规范的技巧和方法。

图为讲师与全南分中心工作人员互动演示握手礼仪的细节

    下一步，全南分中心将按照市住房公积金管理中心星级服务岗创建要求，坚持学习和用好政务礼仪，注重政务礼仪养成，将文明服务意识内化为行动自觉，不断提升服务工作水平和服务形象，树立好住房公积金窗口礼仪形象，为办事群众提供更加优质、高效的政务服务。