【医保动态】以便捷支付“组合拳”，破解群众缴费“奔波苦”

以便捷支付“组合拳”，破解群众缴费“奔波苦”

4月8日，国家医保局公布首批119个便捷支付推进地区名单，赣州位列其中。国家医保局部署推进便捷支付工作始于技术，成于服务，核心是一场以人为本的就医体验改革。近年来，赣州市医疗保障局已逐步推进多项便捷支付举措，有效缓解参保群众排队奔波的难题。

普及刷脸支付，提升办事效率。参保群众首次使用时可在医院窗口简单激活，之后每次就医时只需站在设备前“刷”一下脸，系统就能自动完成身份验证和医保费用支付，全程仅需3秒，无需手机、无需卡。这对于忘带医保卡或者手机操作不便的老年人来说，极大地提升了就医、购药体验。全市共5181家定点医药机构启用刷脸支付。今年以来，刷脸就医购药服务已突破222万人次。

优化一码支付，实现便民惠民。一码支付打开支付宝、微信，签约一码付，出示医保码，在医院窗口或自助机上轻轻一扫，即可完成缴费。实现一次扫码系统自动扣除医保报销部分和个人账户余额，不够部分从第三方平台自动扣费。同步完成，无需二次操作。全市共21家定点医药机构开通一码支付。今年以来，全市一码支付结算已超2万笔。

推广移动支付，畅享便捷服务。在手机上点进医院的小程序挂号，医生开单后，手机就会收到缴费通知，手指一点，医保秒报销。群众就医不用再往返交费窗口和自助机，真正实现 “诊间支付”，支付方式更加便捷高效。全市共56家定点医药机构开通移动支付。2026年以来，全市移动支付已超16.98万笔。

赣州市医保便捷支付改革旨在解决群众看病“多次排队、排长队、忘带卡”的急难愁盼，以“刷脸办、一码结、手机付”破解群众缴费“奔波苦”。下一步，赣州市医疗保障局将进一步加大便捷支付改革力度，持续扩大便捷支付覆盖面，让越来越多的参保人感受到这项惠民政策带来的方便和快捷。