“敬老号”便民服务进社区｜邢台要闻

　　（记者孙瑞超 通讯员张天冉）日前，市交建集团华赢公司工作人员走进名仕华庭、绿城·诚园小区等地，开展“敬老号”流动便民服务，把公交卡业务窗口部分业务办理前移至居民楼下。

　　“敬老号”便民服务是华赢公司常态化开展的志愿服务项目。此次“敬老号”下沉社区，重点提供老年卡系列业务，可为老年人查询审卡日期、剩余乘车次数，集中开展一年一度的老年卡审验。对有新办卡需求的老年人，工作人员现场核验材料、收集信息，办好卡片后提供送卡上门服务。服务点位同步受理普通公交卡新办、充值续费等业务，兼顾全年龄段居民的日常出行需求。在办理业务之余，工作人员还为老年人清洗眼镜，讲解老年卡使用规则及乘车优惠政策。

　　截至目前，华赢公司工作人员已走进100余个社区、乡村开展“敬老号”便民服务，累计服务群众上万人次，其间，不断完善服务内容、提升服务品质，保障越来越多老年人享受到安全、便捷、温馨的出行体验，让暖心服务成为传递城市温度的重要窗口。