为规范机动车维修市场秩序，提升行业服务质量，保障消费者合法权益，现将2026年10月期间，通过12345政务服务便民热线及12328交通运输服务监督热线受理的滁州市市直备案维修企业投诉情况通报如下：

一、总体情况

2026年10月，我中心共受理涉及市直已备案维修企业的有效投诉9件，同比减少1件，环比上升7件。

2026年10月滁州市直已备案维修企业投诉统计表

二、温馨提示

为保障广大车主的合法权益，温馨提示在选择机动车维修服务时，请选择已在交通运输部门备案的维修企业；维修完成后，请主动向企业索要维修结算清单、维修记录单及竣工出厂合格证（即“三单一证”），并妥善保管。结算前，请仔细核对维修项目、工时费用及配件明细，确认无误后再签字提车，避免后续产生不必要的争议。

   滁州市道路运输管理服务中心

                        2026年11月5日