县市专区日报：【英山】英山办事处对公积金“旗舰店”业务运行情况进行督导

11 月 6 日上午，英山办事处主任姜新安前往湖北银行英山支行住房公积金 “旗舰店” 督导业务运行情况。现场查看窗口人员在岗和业务办理情况，详细询问高频业务办件时效、帮办代办、政策宣传、业务高峰处置等落实情况，认真倾听“旗舰店”工作人员在业务办理中遇到的难点堵点，逐条收集服务优化意见建议。

姜新安强调，公积金“旗舰店”是打通服务群众“最后一公里”、展示公积金服务形象的前沿窗口。要坚持常态化督导和办事处日常派驻值守并重，严格落实市中心统一业务标准、服务流程和管理制度，坚持与行政服务大厅同质同标，做到业务办理规范精准、服务群众贴心高效，不断提升缴存单位和职工的获得感、满意度。