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上海市市场监管局紧紧围绕习近平总书记“越办越好”总要求,聚焦“安全监管工作零失误、零疏漏”“展商客商服务有温度、有特色”“展会秩序维护更精细、更高效”三大目标,深化“强化展会食品药品和特种设备安全监管、优化展商客商指导服务、净化展会市场秩序、深化社会面综合执法治理”四大工作任务,认真完成第九届进博会市场监管服务保障工作。
强化展会食品药品
和特种设备安全监管
食品安全
通过构建全市“一盘棋”的协同格局,依托“驻场+智慧监管”的人技同防,形成馆内馆外食品安全全链条的管控闭环。累计现场检查食品经营单位1300余家次,开展食品及操作环节快速检测7100余项次;同步推行过敏原中英双语“一店一提示”。
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药械化安全
累计巡检药械化展台3200余家次,同时提供“一对一”政策咨询服务。
指导展馆周边31家零售药店全部入驻追溯平台,建立完善药品追溯体系,对区域药品流通风险信号实施触发式监管,逐项闭环销号,保障展会期间用药安全。
特种设备安全
累计巡查特种设备4500余台次,发现问题195个,全部于当天完成整改闭环。对场馆特种设备按风险等级分级分类全覆盖巡查,扫“智慧电梯码”即可调取设备档案、生成巡查工单,AI 辅助识别、人工复核确认,做到技防全覆盖、人防快响应。
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优化展商客商指导服务
咨询服务
展期6天为展商客商提供消费维权、营商服务、食品安全、登记注册、认证认可、药械化等相关问题咨询服务,循环播放“营商伙伴计划”等宣介视频。现场发放市场监管文化徽章,增强市场监管服务保障在展商客商间的传播力和感知度。
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开通“免予办理强制性产品认证自我承诺便捷通道”,引导参展商网上申请CCC免办证明,后台在线快速审核通过。历届进博会累计发放进博保障用CCC免办证明121张。
落实“6+365”进博会参展特殊食品服务保障机制,历届进博会累计发放497张参展特殊食品临时许可证,其中第九届进博会发放59张,有效保障了国外最新研发产品及先进配方产品在进博会展台精彩亮相。
维护展会市场秩序
综合巡检
累计巡检展台近2.9万家次,健全“发现—处置—整改—复核”闭环机制,发现问题督促企业即知即改。全面启用广告AI智能综合巡检系统开展全域广告监测排查,发现广告风险问题10个,均已现场整改到位、实现闭环清零。对照直播报备信息现场比对巡查,及时提醒告诫、整改规范26起。
进博展前广告巡检有了“AI 搭子”(点击查看)
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深化社会面综合执法治理
全市各级市场监管部门在抓实常态化监管执法基础上,聚焦展会周边、景区、机场、车站等重点区域,加密巡查频次,深入开展食品安全、药品安全、特种设备安全、工业产品质量安全等风险隐患排查和专项治理,从严查处各类违法行为。开展涉进博违法广告治理,强化网络直播平台线上巡查。会同相关部门联合制定工作通知,加强价格监测预警,维护相关领域价格稳定有序。
此外,配合保障“以标准助力科技创新与产业创新融合发展”“保护知识产权打击侵权假冒国际合作”“国际药品安全治理与中国药品监管改革”等第九届虹桥国际经济论坛分论坛成功举办。
供稿:市局进博专班
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