11月12日上午，市委书记蒋曦在市群众来访接待中心开门接访。他强调，要深入学习贯彻党的二十届五中全会精神，认真贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，依法依规维护群众合法权益，用心用情解决群众急难愁盼。市委常委、秘书长、宣传部部长姚珂参加。

蒋曦先后接待了两批来访群众，认真听取他们反映的工程款支付、工资拖欠等问题，详细了解事情原委、问题症结，与属地和相关部门负责人、施工单位代表等一同研究解决办法，提出办理意见，逐一给予回应，现场推动解决。

蒋曦在接访中强调，信访无“小事”，每一件都关乎群众切身利益。要始终站稳人民立场，坚持将心比心、换位思考，带着感情、带着责任做好“送上门来的群众工作”。要全面推进信访工作法治化，精准落实“三到位一处理”要求，做好政策解释、思想疏导、帮扶救助等工作，引导群众通过理性合法途径表达利益诉求、维护合法权益。要注重举一反三，全面排查梳理欠薪隐患，依法纠治各类欠薪问题，推动从解决“一件事”向办好“一类事”转变。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，健全完善矛盾纠纷排查化解工作机制，努力把问题化解在基层、化解在萌芽状态。