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为坚持和发展新时代“枫桥经验”,黄庄街道健全“四员两师”多元共治体系,统筹审判员、检察员、警员、调解员、律师、心理咨询师专业力量下沉网格,推动矛盾纠纷前端排查、专业调处、源头化解,不断提升基层治理精细化、法治化水平。
街道将 “四员两师” 工作嵌入网格治理链条,建立 “网格摸排上报、专班联动处置、闭环跟踪回访”工作流程。网格员、楼栋长常态化走访,重点排查物业纠纷、邻里琐事、家庭婚恋等易发矛盾,对苗头隐患建立台账、动态管控;对简单诉求就地疏导,复杂纠纷及时启动 “四员两师” 联合调处,坚持法理相融、情理兼顾,同步开展法治释明和心理疏导,防止矛盾上行激化。
依托队伍专业优势,街道常态化开展反诈宣传、民法典宣讲、法律咨询等便民服务,在广场、小区设置宣传点位,现场答疑解惑,引导群众依法理性维权。定期组织 “四员两师” 业务培训,规范调解流程,交流典型案例,提升队伍协同处置能力。
下一步,黄庄街道将持续做实 “四员两师” 下沉机制,打通法律服务和矛盾化解“最后一公里”,努力实现小事不出社区、大事不出街道,切实筑牢平安建设根基,不断增强辖区群众获得感、安全感、满意度。
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