邻里排水纠纷现场快速化解、返乡人员诉求及时响应、矛盾隐患闭环处置……近日，南郑区深入开展“四下基层”护平安、纾困暖心解民忧专项行动，推动干部下沉、服务前移、治理增效，以实干暖民心、以平安护民生。

该区紧扣“四下基层”工作要求，系统提炼并全面推行“55332”工作模式：统筹5支力量、开展5项重点工作，坚持3项机制、用3个月时间，领导干部每周下沉村（社区）不少于2天，构建“一盘棋”谋划、一体化推进的工作格局。行动覆盖矛盾排查、关爱服务、两委换届、信访化解、文明创建等重点领域，确保风险隐患早发现、早处置、早化解。

该区领导带头包联下沉，321名科级干部、211名联镇工作人员直抵村（社区），整合政法干警、镇村干部、网格员等力量，织密基层治理网络。各镇（街道）坚持主战主责、部门协同联动，通过入户走访、座谈问询、信息比对等方式，全量排查风险隐患。

据悉，专项行动开展以来，全区共排查矛盾纠纷689件，化解593件；走访返乡人员4．5万人，化解涉务工返乡人员矛盾纠纷37件；367名重点人员“一人一策”落实管控，有效化解信访积案30件。治安、刑事案件立案数同比分别下降41．8％、41．3％。