1月16日上午，市住建局党组书记、局长解宁元赴市信访接待中心，调研住建领域推进信访工作法治化情况，慰问市住建局驻一线窗口信访干部，与市信访局进行工作交流。

在市信访接待中心市住建局接待窗口，解宁元认真查看群众来访接待登记，详细了解案件办理情况，对信访干部过去一年的辛勤付出表示肯定。解宁元强调，信访工作是送上门来的群众工作，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，突出依法办理和源头预防，全面推进信访工作法治化，不断探索实践，持续化解行业领域信访矛盾。解宁元指出，要按照住房和城乡建设系统依法依规处理信访事项“导引图”，坚持把群众诉求放在首位，用情用心化解矛盾，注重问题实质解决，不断提升信访工作质效和群众满意度。

市信访局对过去一年全市住建系统信访工作给予高度评价，希望住建部门继续深入推进信访工作法治化，积极防范化解行业领域矛盾问题，切实维护群众合法权益。

市住建局办公室、组织人事处、信访中心负责人参加活动。