“家政服务进社区”工作座谈会召开｜徐州新闻动态

3月25日，“家政服务进社区”工作座谈会召开。会议深入贯彻落实市政府关于促进家政服务进社区的决策部署，总结交流2025年以来各地在“家政服务进社区”工作中的先进经验，分析当前工作难点痛点，共谋下一阶段高质量发展路径。局党委委员、副局长晁映辉出席座谈会并讲话。

座谈会上，邳州市、云龙区、鼓楼区、泉山区分别作经验交流。邳州市以东湖街道社工经济体系建设为标杆，以“家政+”融合发展为抓手，推动家政服务与社区就业、养老托育等深度结合，构建起“政府引导、企业运营、社区承接、群众受益”的家政进社区工作格局，社区家政服务满意率达99%以上，带动灵活就业1800余人次。云龙区积极开发“云管家”家政服务小程序，落实家政服务促就业“1251”工程，累计培训720人次，为236名学员成功推荐就业。鼓楼区创新“党建+妇建+家政”特色服务体系，组建“红色家政”服务队伍，构建覆盖全区8个街道的三级服务网络。泉山区依托“金山甄选”项目，探索“平台+服务+培训+就业”一体化模式，为400余户居民提供家政服务，实体店提供就业岗位26个。

晁局强调，家政服务业一头连着城乡居民巨大的消费需求，一头连着吸纳新增就业的社会需求，是推动消费扩容升级的重要抓手。2025年以来，各地因地制宜，在阵地建设、服务上门、技能提升、数字赋能等方面形成了一批可复制、可推广的先进经验，基本构建起“政府引导+社区落地+企业运营+协会支持”的多元协作格局。虽然取得了一定成绩，但仍存在服务供给不足、标准化程度不高、从业人员稳定性差等问题。下一步，各地要持续提质扩容，找准问题精准发力，重点在“有形覆盖”向“有效覆盖”转变上下功夫，推动家政服务向养老护理、母婴照护、健康管理等高端化、细分化领域延伸；要依托“家政进社区”解决困难群体兜底就业，通过技能提升培养专业化职业“工匠”；要深化技能培训，把培训班办到社区、考场设在网点，举办“家政服务职业技能大赛”，打造一批家政服务品牌；要加快推进家政服务数字化平台建设，以“铁脚板+大数据”精准掌握需求、优化供需对接，推动全市家政服务进社区工作再上新台阶。

市人社局劳动关系处负责同志，各区县人社局分管负责同志，市家庭服务业协会及部分家政企业代表参加会议。