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为全力保障广大返乡、出游旅客安全便捷出行,“五一”假期,宿迁市交通运输部门统一组织开展“暖心护航 畅行‘五一’”主题志愿服务活动。假期首日,市铁路事业发展中心、市公路事业发展中心积极响应,组织志愿者奔赴高铁宿迁站,全力为旅客出行提供暖心服务保障。
活动现场,志愿者们穿梭在自助售票区、进出站口等客流密集点位,为旅客提供票务指引、换乘咨询等服务,重点为老年旅客、带娃家庭、行动不便群体提供全程陪同、优先通行的贴心服务,及时响应处置旅客各类临时出行求助,以实际行动传递交通温情。
(李杰波 冯全)

(铁路志愿者为旅客提供乘车引导服务 单文武/摄)

(公路志愿者帮护送行动不便旅客通过专门通道便捷乘车 韩梦笑/摄)
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