【工作动态】“苏说消费 法进我家”法律知识系列讲座走进徐州方特乐园

为普及消费维权法律知识，提升消费者依法维权意识和能力，引导经营者学法守法、规范经营，10月中旬，省消保委组织专家团讲师走进我市铜山区方特乐园开展“苏说消费 法进我家”法律知识系列讲座。

讲座现场，省消保委专家团讲师紧扣游乐园消费场景，结合典型实务案例，系统解读相关法律法规，详细讲解游乐场所经营者消保责任、常见纠纷类型、风险隐患及自查方向，引导企业树立规范经营意识，依法保护消费者各项权利。游乐园运营管理及一线服务人员参加讲座，纷纷表示授课内容紧贴实际、针对性强，为日常服务工作和纠纷预防处置提供了明确指引。

近年来，徐州市消保委持续推进消费维权关口前移，引导重点行业、重点企业健全消费纠纷源头化解机制。此次讲座既是一次法律知识的“送上门”服务，也是对文旅消费领域经营者的一次系统“法治体检”，对提升景区消费服务质量、营造安全放心的文旅消费环境具有积极作用。

下一步，徐州市消保委将以此次活动为契机，持续深化“苏说消费 法进我家”普法宣传，推动消费法律知识进企业、进商圈、进社区，督促经营者落实主体责任，引导消费者依法理性维权，共同营造安全放心的消费环境，为提振消费信心、促进消费市场高质量发展贡献力量。