近日,永济市市场监管局紧扣优化消费环境、提振消费信心工作目标,深入开展“优化消费环境月”专项执法行动,聚焦民生关切,整治消费领域突出违法违规问题,切实维护广大消费者合法权益。
此次行动聚焦群众关注度较高的虚假宣传、价格不规范、售卖不合格商品、不公平格式条款、售后保障不到位、线上网络交易不规范等常见问题,重点走进商超零售、餐饮食品、美容健身、教育培训、家装建材、线上电商等消费高频行业,开展走访排查与合规指导。工作人员实地查看经营情况,了解经营过程中的难点,及时提醒经营者规范宣传、做好明码标价、严把商品质量、完善售后约定,引导经营行为更加规范。
行动中,工作人员兼顾日常指导和普法宣传,一边走访排查,一边向经营者讲解《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法规,引导经营者自觉诚信经营,主动落实经营主体责任。同时,用好12315维权渠道,及时接收、妥善调处消费纠纷,推动消费矛盾友好协商、就地化解。
通过本次专项整治,进一步规范了辖区市场经营秩序,净化了消费市场环境,切实增强消费者获得感、幸福感与安全感,持续擦亮永济放心消费城市名片。(供稿:永济市市场监管局)
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