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11月9日,市民政局党组成员、副局长向德带队赴苍溪县调研社会救助、“天府银龄行动”、寒冬送温暖等重点工作。
在黄猫垭镇高台村,向德与镇村干部深入交流,详细了解该村“天府银龄行动”开展情况,仔细询问专家人才库建设、志愿服务队伍组建及银龄互助活动推进中存在的困难和问题,并与大家共同探讨下一步工作思路。向德指出,要充分利用好本地红色资源优势,将“天府银龄行动”与传承红色基因、弘扬革命精神有机结合,引导老年群体在讲好红色故事、开展红色教育中发挥独特作用。同时,他叮嘱随行人员要认真梳理基层反映的困难问题,加强业务指导与政策支持,推动银龄行动在乡村落地见效、形成品牌。
在黄猫垭镇、龙山镇便民服务大厅,向德认真了解了社会救助“一件事”窗口设置、事项进驻及办理流程等情况,现场查看救助申请受理台账和档案资料,详细询问经办人员在政策执行中遇到的实际困难。同时,深入分散特困人员家中,了解分散特困日常生活情况、分散特困照料护理及照料护理费落实情况。向德强调,一是社会救助“一件事”改革是提升政务服务效能、方便群众办事的重要举措,要进一步优化窗口设置,加强部门间信息共享和业务协同,简化办理环节、压缩办理时限,让困难群众少跑腿、好办事。二是特困人员是最困难的群体,要格外关注、格外关爱、格外关心。要压紧压实照料护理责任,督促照料服务人履职尽责,确保照料护理费按时足额发放到位,切实把分散特困人员的衣食冷暖放在心上、抓在手上。三是“寒冬送温暖”专项行动已经启动,要健全主动发现机制,依托网格化管理及时掌握群众急难愁盼,做到早发现、早介入、早救助,切实把兜底保障政策落实到位。
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