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2025年,广元市民政局深入践行“民政为民、民政爱民”工作理念,聚焦困难残疾人和困难家庭老年人康复辅具“购置难、适配难、使用难”问题,争取省级福彩公益金360万元实施“康辅工程”公益助残项目,面向低保对象中的残疾人、特困人员中的残疾人、遭遇突发变故或事故的低收入家庭中的残疾人、困难家庭中的老年人四类群体,免费配置康复辅助器具2728件、惠及2365人,推动福彩公益金“取之于民、用之于民”的民生效益直达千家万户。
精准适配,“一人一策”配到心坎上。坚持集中定点筛查与上门入户评估相结合,组织专业技术人员现场开展功能评估、试样取模、调试装配,综合对象身体状况、居家环境和日常活动需求科学确定辅具类型,落实“一人一策、按需适配”,避免“发了用不上、配了不合身”。同步讲解操作要领、日常保养和安全注意事项,现场示范调试,确保配得准、用得好、见实效。
全程跟进,“闭环服务”送到家门口。适配不是终点,管用才是标准。项目建立适配后回访跟进机制,及时收集使用反馈、妥善处置使用中出现的问题,构建“筛查评估—精准适配—指导使用—回访处置”服务闭环,把一次性配发变为全周期服务。
可感可及,“民生实事”办进心窝里。假肢、矫形器助肢体残疾人重新站立行走;护理床、防褥疮床垫减轻失能老人家庭照护压力;助听器、盲杖让听视障群众沟通出行更便利……。一件件辅具,帮助特殊群体改善身体机能、走出家门、融入社会生活,把民政惠民政策送到群众家门口,让获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
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