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近日,武威市住房公积金管理中心天祝管理部缴存职工徐某购买二手房,因急需入住,申请住房公积金贷款。了解到群众的迫切需求后,住房公积金窗口工作人员主动对接、靠前服务,积极协调不动产登记中心,打通跨部门业务办理环节,在合规前提下开辟绿色通道,仅用4个工作日完成贷款受理、审核、抵押登记直至贷款发放全流程,高效解决了群众安居难题。
办理期间,工作人员严格把控业务审核标准,同步对接不动产部门加快抵押手续办理,各环节无缝衔接,压缩业务流转等待时间,在严守政策底线、保障业务合规的同时最大限度提速增效。快速办结后,徐某对住房公积金窗口高效暖心的服务表示认可。
此次业务快速办理,是中心深化部门协同、落实“高效办成一件事”的具体实践。下一步,中心将持续优化服务举措,健全跨部门联动办理机制,聚焦群众急难愁盼,在依法依规前提下优化流程、压缩时限,不断提升政务服务温度,切实办好群众安居实事。
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