规范服务筑防线 精管善治护安康｜山南民政动态

2026年以来，山南市精神卫生福利院（山南休元精神病医院）始终坚持以规范管理为基础、以提升服务质效为导向，紧紧围绕出入院及收费管理、严重精神障碍患者基层防控、精神康复服务落实、医院日常运营、安全检查及业务培训等重点领域，细化工作举措、压实岗位责任、强化过程管理，各环节衔接顺畅，各项任务落实有力，整体工作稳妥有序推进，为辖区精神卫生服务能力提升和医院持续稳定运行提供了坚实保障。

出入院管理与收费结算井然有序。2026年，累计接收入院患者126例，办理出院手续110例，年底在院患者总数为118例（男性67例，女性51例），按时完成门诊及住院医保结算，协助处理自费退费、疑点数据整改及佐证台账建立，医保结算及时率达100%。

深入推进严重精神障碍基层精防。致力于推动精神卫生服务向基层延伸，深入乡镇村居进行入户筛查、随访、病情评估及风险排查，动态监控严重精神障碍患者状况，构筑辖区患者安全管理防线。全年完成山南市辖区随访287人、那曲色尼区随访55人，合计入户随访342人。通过常态化的入户随访、风险排查、用药指导及动态台账管理，全面厘清辖区严重精神障碍患者底数及结构，提高管理覆盖率和随访规范性，纠正不规范用药，加强高风险人群管控，降低肇事肇祸风险，夯实基层精神卫生基础，维护社会稳定。

多样化开展精神康复服务，增强康复效果。根据住院患者身心康复需求，提供工娱训练、个体康复、团体康复、实践康复及节日活动等多元化服务。上半年常规开展绘画手工、音乐舞蹈、体育游戏、藏医养生操等项目，同步进行健康宣教和劳动治疗，并通过家属群推送120次就餐及康复进展信息，搭建医患家属沟通平台。自6月起，每周一、三、五进行个体精神康复治疗，聚焦社交与服药技能，开展科普与用药教育，全年服务80名患者共709次，实施一人一策精准干预；每周二、四、六精神康复治疗方面，组织认知训练、情感表达及音乐疗愈等小组活动，惠及83名在院患者。10月19日启动康复工娱专项计划，设立羽毛球、趣味投骰、养生操、农疗及劳动实践五大板块，累计参与逾50人次。全年举办生日会、节庆活动及积分兑换等特色暖心活动共26场。