【民生信息】跨越千里的“心”希望 ——喀左县民政服务总站助力困境先心病女童重获“心”生

近日，在喀左县民政服务总站的持续对接与全程跟进下，喀左县白塔子镇一名患有先天性心脏病的困境女童，在天津泰达国际心血管病医院顺利完成免费心脏手术。如今孩子术后恢复良好，已平安出院居家休养。这场跨越千里的爱心接力，是民政兜底保障与慈善帮扶高效衔接、协同发力的生动注脚，更为困境儿童撑起了一把遮风挡雨的健康“保护伞”。

乡镇民政工作人员在常态化走访排查中，发现村民张某家的孩子患有先天性心脏病。一纸诊断书，如同一块巨石砸碎了这个家庭原本平静的生活——本就上有老下有小的拮据家庭，根本无力承担高额手术费用，全家人陷入了一筹莫展的绝望之中。喀左县民政服务总站通过乡镇民政办得知这一揪心情况后，工作人员感同身受，第一时间将女童纳入重点关爱台账，多方打听、四处咨询，只为寻找一条可行的救助之路。

很快，经多方联络，总站获悉辽宁省慈善总会设有先心病救助帮扶项目，合作医院正是天津泰达国际心血管病医院，作为公立三级甲等心血管病专科医院，该院是国内心脏诊疗领域的标杆，雄厚的医疗实力为先心病患儿的手术治疗筑牢了专业屏障。符合条件的患儿可免费接受心脏手术，甚至家属陪同就医的往返路费也能予以报销。但项目申报有硬性门槛：患儿家庭须具备低保身份。

关键时刻，乡镇民政办的兜底作用凸显。乡镇民政助理与民政服务站驻站人员主动担当、靠前协调，迅速按照救助政策为孩子办理了单人低保，让孩子顺利跨过项目申报的门槛，拿到了通往“心”生的入场券。

项目申报环节时间紧、材料审核标准严，为抢抓孩子的最佳手术时机，民政服务总站工作人员全程代办各项手续，逐级对接省、市慈善总会，逐项补齐病历、家庭困难证明等佐证材料，以高效服务为孩子锁定了宝贵的救助名额。

手续落实后，工作人员又耐心向家长讲解赴津就医须知、医院对接流程，反复叮嘱陪护注意事项，持续安抚家属的焦虑情绪，细致协调陪护安排，只为保障孩子顺利赴院治疗。孩子抵达医院后，总站始终保持线上跟踪，实时跟进术前检查、手术安排等进展，同步做好政策解答与心理疏导，让远在异地就医的一家人，时刻能感受到家乡民政的牵挂与温暖。

在医院医护团队的精心施治下，手术顺利完成。经过住院观察，孩子各项生命体征平稳，符合出院条件，平安返乡休养。“多亏了民政部门和慈善项目，我家孩子不用花钱就能做上手术，连往返路费也能报销，压在我们心头的大石头终于落地了！”孩子的家长满怀感激，握着民政工作人员的手连连道谢。

下一步，喀左县民政服务总站将带领各乡镇站点继续织密织牢基层服务网络，常态化开展走访摸排，精准发现、及时响应困境群众的“急难愁盼”；积极链接各类慈善资源，充分发挥乡镇民政服务站点的前沿兜底作用，用心用情为群众办实事、解难题，真正把民生福祉落到实处，让每一个困境家庭都能触摸到政策的温度，感受到社会的关怀。