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一年一度的“双十一”大促正在持续,记者走访临沂消费市场发现,市民的钱袋子正悄然转向:消费决策不再围着品牌、logo和潮流打转,而是更多回到自身感受和生活实际。从“买给别人看”到“先让自己舒服”,情绪价值与悦己需求成为新的消费关键词,“里子”消费正在升温。
高跟鞋卖不动了:脚开始“投票”。近日,在北城新区一家国有企业上班的刘女士正忙着往购物车里添东西。和前两年不一样,今年她一双高跟鞋都没买,取而代之的是平跟短靴和老爹鞋。“以前觉得穿高跟鞋精神、好看,现在觉得脚舒服比啥都重要。”刘女士说。
记者调查了十余位女士,他们也持相同观点,前些年热衷高跟鞋,是为美,这两年却把舒服不舒服当成优先考虑的事。从追求外在美,到追求内在舒适;从“悦人”到“悦己”,变化就发生在脚上。
数据也印证了这一点。中国皮革协会数据显示,国内女士高跟鞋零售销量从2022年的12.7亿双连续下滑至2025年的不足9亿双,连续四年保持跌幅,近六年市场规模累计萎缩约70亿元。2025年中国女性高跟鞋市场销售额同比下降17.3%;运动鞋加休闲鞋合计占女鞋销售份额的41%,舒适类鞋款合计占据68%的主流份额。
高跟鞋过去被概括为一种“疼痛经济学”:用身体的不适,换社会资本和审美溢价。但当“他者的注视”不再那么重要,高跟鞋就从“日常选项”变成了“特定场合道具”。脚上这场安静的迁移,说明消费逻辑也在变:从让别人觉得美,到先让自己舒服。
买衣服先摸面料,品牌logo已经不是必备品。朱先生从上大学时就对服饰品牌如数家珍,总觉得衣服上没有品牌logo就不好意思出门。可这些年他选衣服的标准变了:从看品牌,到看舒适,再到看场景合不合适。“现在买衣服,先摸摸面料,再看看做工,最后想想平时穿不穿得出去。”朱先生说。
记者调查多位消费者发现,服装的决策锚点,正从“符号”和“潮流”转向“生活方案”和“自我感受”。市民周女士说,她现在选衣服的标准就是舒服、有质感,在不同场合都能大方得体。“品牌已经不在我考虑范围了!年轻的时候喜欢品牌,现在觉得舒适最重要。身体舒服,心里愉悦,就是最好的选择!”
“毛孩子”成为家人,为它们花钱不心疼。在北城新区李女士家里,养了一条狗叫“蛋黄”。用她的话说,这是她的“孩子”。给蛋黄打疫苗、买狗粮、买衣服、买鞋子,花费不菲,但李女士乐此不疲。“有时候‘蛋黄’花钱比我自己花钱还多。可每天下班回家,看着它扑向我的样子,陪着我吃饭、睡觉,我就觉得给它花钱心里高兴。”李女士说,老公经常出差,儿子上大学,给她陪伴最多的就是“蛋黄”。在她眼里,“蛋黄”就是她的家人。
记者走访发现,在商场、夜市等地方,都有专门销售狗粮、猫粮以及宠物服饰的摊位,摊位前顾客络绎不绝。鲁商中心夜市摊主刘先生说,冬天来了,来给小狗小猫买衣服的宠物主人越来越多,最近销售额增幅较大。《2026年中国宠物行业白皮书(消费报告)》显示,去年我国城镇犬猫数量已经达到1.26亿只。与之相应的是,2025年我国城镇宠物猫狗消费市场规模达到3126亿元,较2024年增长4.1%。宠物数量增速只有1.8%。量在放缓,钱却没有少花。驱动这笔钱流动的,是宠物的角色正从“动物伙伴”滑向“家庭成员”。
付费“搭子”也在升温。爬泰山有陪爬服务,去迪士尼等景点有私人陪游,日常生活中还有运动搭子、吃饭搭子、散步搭子、看展搭子,按小时明码标价。一位找陪拍的消费者说得直接:“找陪拍的话,明码标价,提前说好行程,不用特地约朋友,也不用互相迁就,就没有心理负担。”心理专家表示,付费陪伴提供的是确定性和控制感,购买的不只是时间,更是一种不需要猜测对方意图、不需要管理互惠义务的社交确定性。
悦己消费升温,理性边界要厘清。悦己消费兴起,说明人们越来越在意自己真实的感受,不再愿意为“别人怎么看”支付不必要的溢价。但“为自己感受付费”这件事,最怕的是感受被商家定义、节奏被营销带偏。
根据中国消费者协会发布的《2025年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》以及《中国消费者权益保护状况年度报告(2025)》,情绪消费已成为2025年投诉关注的热点领域之一。
对消费者来说,得学会分辨“发自内心的喜欢”和“商家灌输的需要”。有个简单自测法:如果一笔消费主要冲着“限量”“最后名额”“别人都在买”带来的焦虑去,而不是你此前就真实存在的偏好,那它大概率不属于悦己,而是被制造出来的需要。
陪聊、陪玩、“树洞倾听”这类服务,消费者尤其要注意查看资质、问清计价方式、拒绝私下转账,保存好聊天记录和支付凭证。预付式消费中,也要警惕“先体验后加价”和“自动续费默认勾选”,充值前关闭自动续费,确认未使用服务的退款条件。
消费可以抚慰一时情绪,却无法根治情绪本身。花钱能买到片刻快乐体验,但内心的安定和自我和解,终究不能完全托付给商品与服务。把情绪消费当作生活里“锦上添花”的一小部分,而不是精神寄托的全部,是比任何避坑技巧都更前置的一道保险。
(临沂日报)
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